وظائف خدمة ما بعد البيع

ركز على مصالح الشركة ، وخدم العملاء بعناية وحذر.

محتوى الخدمة: يتم حساب فترة الضمان لأداة الآلة من تاريخ القبول.
1. خلال فترة الضمان: خدمة مجانية. إذا كان الضرر ناتجًا عن عوامل بشرية أو كوارث طبيعية ، فسيتم خصم تكلفة الأجزاء حسب الاقتضاء.
2. خارج الضمان: خدمة مدى الحياة. خارج فترة الضمان ، ستوفر شركتنا مساعدة فنية مجانية وتزويد العملاء بخدمات إصلاح مدفوعة ، بما في ذلك حالات الفشل.
صيانة واستبدال قطع غيار أصلية. يتم احتساب تكاليف استبدال الأجزاء ، ويتم التفاوض على تكاليف العمالة ذات الصلة من قبل الطرفين حسب الاقتضاء.

وقت استجابة الخدمة:
الرد في غضون ساعتين بعد تلقي الرسالة ،
6 ساعات في منافذ خدمة الشركة ؛
الوصول إلى المشهد خلال 24 ساعة خارج منافذ الخدمة ؛
48 ساعة للوصول إلى مكان الحادث في المناطق النائية.
يتم تأكيد الظروف الخاصة من خلال التشاور بين الطرفين.

آلة أداة إعادة نطاق الأعمال:

تحويل أدوات الآلات المطروقة ، مثل الإصلاح الشامل ، ورفع مستوى الكهرباء ، وما إلى ذلك.
نقل وتشغيل أدوات الآلات
الاستعانة بمصادر خارجية لأدوات آلة التصييغ
خدمة قطع الغيار